Slow Tourism Club

Il Sistema di qualità promosso da Slow Tourism prevede che le imprese turistiche partecipanti al network offrano elevati livelli di accoglienza e ospitalità; difendano e tutelino l’ambiente; cooperino con la comunità locale per valorizzare l’intero territorio; promuovano le risorse naturali e culturali.
Questi fattori, indispensabili per migliorare l’attrattività del territorio, creano ricchezza per le comunità locali contribuendo nel contempo a far conoscere  tradizioni locali e ad assicurare un ambiente sano, essenziale per sviluppare un turismo sostenibile e duraturo.
Attraverso il sito web www.slowtourismclub.it le imprese turistiche possono iniziare un percorso di miglioramento continuo della qualità dell’accoglienza e dell’ospitalità che può essere certificato attraverso un sistema di auto valutazione. Dopo avere completato una breve registrazione (fornendo il nome dell’impresa turistica, il nome e il cognome e l’e-mail della persona di contatto) sarà possibile accedere a un modulo per verificare il livello di Qualità dell’accoglienza e dell’ospitalità offerto, iniziando (se necessario) un percorso di perfezionamento.

Una volta effettuato il test riceverete una mail informativa nella quale verranno richieste informazioni per la creazione della pagina dedicata alla vostra struttura e indicazioni riguardanti la quota di partecipazione.

A cosa serve il Modulo del Sistema di Qualità Slow Tourism
Il modulo di qualità Slow Tourism è uno strumento indispensabile per le imprese turistiche finalizzato a migliorare la qualità dell’accoglienza e dell’ospitalità offerta al turista/viaggiatore e a ridurre l’impatto ambientale indotto dalla normale gestione dell’attività.

Il modulo comprende quesiti riguardanti i seguenti settori d’intervento:
L’ACCOGLIENZA E L’OSPITALITA’  
LA PROMOZIONE DEL TERRITORIO E DEI PRODOTTI TIPICI
LA SOSTENIBILITA’ AMBIENTALE
Compilabile direttamente on line, il risultato raggiunto (“il punteggio”) verrà inviato via e-mail.  In questo modo l’azienda saprà in quale delle seguenti fasce verrà collocata all’interno del sistema di qualità:

GREEN
Per l’impresa che ottiene un punteggio compreso tra il 90% e il 100% dei requisiti richiesti dal Manuale di qualità previsto per la categoria di appartenenza.

ORANGE
Per l’impresa che ottiene un punteggio compreso tra il 61% e l' 89% dei requisiti richiesti e si impegna a raggiungere la posizione GREEN entro 2 anni.

GRAY
Per l’impresa che possiede un punteggio compreso tra il 42% e il 60% dei requisiti richiesti e si impegna a raggiungere la posizione ORANGE entro un anno.

La posizione dell’impresa è rivista annualmente sempre con autovalutazione e pubblicata nella pagina che l’impresa turistica ha a disposizione nel portale Slow Tourism.

Una componente importante di questo percorso è la lista dei miglioramenti che l’impresa si impegna a realizzare: una volta messe in pratica le azioni consigliate, e dopo aver informato Slow Tourism di questi cambiamenti, il punteggio di sostenibilità verrà aggiornato.

Durante la compilazione del modulo alle domande previste deve essere data  una sola risposta. Si risponde:

• si - sempre: quando l’indicatore viene pienamente rispettato
• a volte - in corso di acquisizione - in parte - solo alcuni - sporadicamente - in fase di formazione - poco - si sta valutando: solo se l’indicatore viene rispettato in modo saltuario o se si sta lavorando alla relativa acquisizione in un breve arco temporale
• in seguito: l’indicatore non è rispettato ma si ha intenzione di adottarlo in tempi brevi.
• no - mai: quando l’indicatore non è  mai rispettato e nulla si sta facendo  per acquisirlo